AI Gesprekssamenvatting voor het MKB

Elke dag voert uw team tientallen telefoongesprekken. Handmatig notities maken kost tijd en leidt tot fouten. Met AI-gestuurde gesprekssamenvatting legt de software automatisch de kern van elk gesprek vast — inclusief actiepunten en deadlines.

Hoe het werkt

1. Opname: uw bestaande telefoniesysteem (VOIP, Microsoft Teams of Zoom Phone) neemt het gesprek op.
2. Transcriptie: spraakherkenning zet de audio om naar tekst, in 30 tot 100 talen — inclusief Nederlands.
3. Analyse: natuurlijke taalverwerking begrijpt de context en identificeert kernpunten.
4. Actiepunten: de AI herkent formuleringen als 'we moeten' of 'deadline' en wijst deze toe aan de juiste collega.
5. Integratie: de samenvatting landt direct in uw CRM of taakbeheer.

Wat levert het op?

• 15-20 minuten besparing per gesprek — geen handmatige notities meer.
• Snellere opvolging — actiepunten zijn direct duidelijk en toegewezen.
• Betere klantbeleving — medewerkers hebben direct toegang tot eerdere gesprekken.
• Compliance — automatische documentatie vereenvoudigt audits.

Geschikt voor elk team

Of u nu een klantenservice, salesafdeling of juridische afdeling heeft: AI-samenvatting werkt voor elk type gesprek. De nauwkeurigheid bedraagt 85-95% en de systemen verbeteren continu door machine learning.

Veilig en GDPR-compliant

Gegevens worden versleuteld opgeslagen in EU-datacenters met strenge toegangscontroles. Zo voldoet u aan alle privacy-eisen zonder extra administratieve last.

Klaar voor de volgende stap?

CompuShare helpt u bij de selectie, implementatie en koppeling van AI-samenvatting met uw bestaande systemen. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.